POLÍTICA DE PRIVACIDAD:
Esta política de privacidad establece la forma en que se van a gestionar los datos personales en esta web.
Caljoan.com es un proyecto de TiC Mora S.L
En esta declaración de privacidad se explica qué datos personales recopilamos de nuestros usuarios y cómo los utilizamos. Te invitamos a leer detenidamente estos términos antes de facilitar tus datos personales en esta web.
POLÍTICA DE PRIVACIDAD:
Responsable del tratamiento de tus datos personales
• Identidad del responsable: Teixits i confeccions Mora S.L. (TiC Mora S.L.)
• Nombre comercial: Cal Joan, caljoan.com
• CIF: B59096008
• Dirección: C/St. Lluis 4, 08760 Martorell (Barcelona)
• Correo electrónico: Shop@caljoan.com
• Actividad: Comercio minorista
• Inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, tomo 45118, folio 95, sección 8, hoja B477392, inscripción 1ª.
T. i C. Mora cumple con las directrices de la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal, el Real Decreto 1720/2007 de 21 de diciembre por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica y demás normativa vigente en cada momento, y vela por garantizar un correcto uso y tratamiento de los datos personales del usuario. Cumple también con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas (RGPD).
La visita a este sitio Web no implica que el usuario esté obligado a facilitar ninguna información. En el caso de que el usuario facilite algún dato de carácter personal, estos datos serán tratados con sujeción en todo momento a los principios y derechos recogidos en la normativa de protección de datos.
Principios que aplicaremos a tu información personal
• Principio de licitud, lealtad y transparencia: Siempre vamos a requerir tu consentimiento para el tratamiento de tus datos personales para uno o varios fines específicos que te informaremos previamente con absoluta transparencia.
• Principio de minimización de datos: Solo vamos a solicitar datos estrictamente necesarios en relación con los fines para los que los requerimos. Los mínimos posibles.
• Principio de limitación del plazo de conservación: los datos serán mantenidos durante no más tiempo del necesario para los fines del tratamiento, en función a la finalidad, te informaremos del plazo de conservación correspondiente, en el caso de suscripciones, periódicamente revisaremos nuestras listas y eliminaremos aquellos registros inactivos durante un tiempo considerable.
• Principio de integridad y confidencialidad: Tus datos serán tratados de tal manera que se garantice una seguridad adecuada de los datos personales y se garantice confidencialidad. Debes saber que tomamos todas las precauciones necesarias para evitar el acceso no autorizado o uso indebido de los datos de nuestros usuarios por parte de terceros.
Derechos de las personas interesadas
Las personas interesadas tienen derecho a:
• Solicitar el acceso a los datos personales relativos al interesado
• Solicitar su rectificación o supresión
• Solicitar la limitación de su tratamiento
• Oponerse al tratamiento
• Solicitar la portabilidad de los datos
Los interesados podrán acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaré para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. TiC Mora, S.L. dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones. Cómo interesado, tienes derecho a recibir los datos personales que te incumban, que nos hayas facilitado y en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.
Al ejercer tu derecho a la portabilidad de los datos, tendrás derecho a que los datos personales se transmitan directamente de responsable a responsable cuando sea técnicamente posible.
Los interesados también tendrán derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control, en este caso, la Agencia Española de Protección de Datos, si consideran que el tratamiento de datos personales que le conciernen infringe el Reglamento.
Las ocasiones en las que se podrán almacenar datos será durante el alta de nuevo cliente, al realizar una compra, al contactar con nosotros mediante email, a través de nuestro formulario de contacto y en caso de suscripción en nuestra lista de correo (newsletter).
En cada caso, los datos podrán ser incorporados a un fichero, del cual somos responsables de su gestión y tratamiento. La seguridad de los datos está garantizada, ya que tomamos todas las medidas de seguridad necesarias para ello.
T. i C. Mora asegura la confidencialidad de los datos aportados y garantiza que, en ningún caso, serán cedidos para ningún otro uso sin mediar consentimiento previo y expreso de nuestros usuarios. Sólo le pediremos aquellos datos necesarios para la prestación del servicio requerido y únicamente serán empleados para este fin.
Es preciso advertir que esta política de privacidad podría variar en función de exigencias legislativas o de autorregulación, por lo que se aconseja a los usuarios que la visiten periódicamente. Será aplicable en caso de que los usuarios decidan rellenar algún formulario de cualquiera de sus formularios de contacto donde se recaben datos de carácter personal
¿Con qué finalidad tratamos tus datos personales?
Cuando un usuario se conecta con esta web por ejemplo para mandar un correo al titular, suscribirse o realizar una compra, está facilitando información de carácter personal de la que es responsable T i C Mora. Esa información puede incluir datos de carácter personal como pueden ser tu nombre, dirección física, dirección de correo electrónico, número de teléfono y otra información.
Al facilitar esta información, el usuario da su consentimiento para que su información sea recopilada, utilizada, gestionada y almacenada por T i C Mora, sólo como se describe en el Aviso Legal y en la presente Política de Privacidad.
De manera concreta, la manera de gestionar los datos es estos casos la siguiente:
- FORMULARIO DE CONTACTO:
La principal finalidad del fichero es para responder a los requerimientos de los usuarios de caljoan.com. Por ejemplo, podemos utilizar esos datos para responder a tu solicitud y dar respuesta a las dudas o inquietudes que puedas tener relativas a la información incluida en la web, los servicios que se prestan a través de la web, así como otras consultas que puedas tener y que no estén sujetas a las condiciones de contratación.
Solicitamos los siguientes datos personales: Email.
Te informo que los datos que nos facilitas estarán ubicados en los servidores de OVH Hispano SLU dentro de la UE.
- APARTADO “NUEVO CLIENTE":
La principal finalidad de dicho fichero es la gestión de los usuarios registrados en nuestra web, así como el envío de información comercial y promociones relativa a los productos y servicios comercializados por T. i C. Mora SL.
Solicitamos los siguientes datos personales: Email, fecha de nacimiento (para descartar menores de edad), nombre y apellido.
El hecho de que no introduzcas los datos de carácter personal que aparecen en el formulario como obligatorios podrá tener como consecuencia que no pueda atender tu solicitud.
Le informo que los datos que nos facilitas estarán ubicados en los servidores de OVH Hispano SLU dentro de la UE.
- APARTADO “REALIZAR COMPRA”:
La principal finalidad de dicho fichero es mantener la relación contractual con nuestros clientes, facilitar la tramitación de los pedidos, así como el envío de información comercial (publicidad, descuentos, promociones, etc) relativa a los productos y servicios comercializados por T. i C. Mora o otras entidades del sector que sean de interés de nuestro cliente.
Con motivo de la compra sus datos pueden ser comunicados a los siguientes destinatarios:
A la empresa de mensajería encargada del envío.
A la oficina de consumidores y usuarios en caso de existir alguna reclamación.
En los supuestos legalmente establecidos, como es el caso de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad.
Solicitamos los siguientes datos personales: Nombre y apellido, Email, fecha de nacimiento (para descartar menores de edad), dirección de facturación y/o envío y DNI.
Le informo que los datos que nos facilitas estarán ubicados en los servidores de OVH Hispano SLU dentro de la UE.
Los datos de pago serán recabados y gestionados por la pasarela de pagos utilizados por la web.
- ALTA “LISTA DE CORREO” (NEWSLETTER):
Los suscriptores a nuestra newsletter recibirán novedades de nuestra web, información de nuestros productos y cualquier contenido interesante, tanto propio como relacionado con otros profesionales de nuestro sector que pueda ser del interés de nuestros suscriptores. No cederemos los datos de esta lista a terceros. Dentro de la web existen varios formularios para activar la suscripción.
Solicitamos los siguientes datos personales: Email, nombre y apellido.
Le informo que nuestro gestor de emailmarketing es una empresa española (Mailrelay), por lo que los datos se almacenarán en la Unión Europea.
Existen otras finalidades por la que tratamos tus datos personales:
• Para garantizar el cumplimiento de las condiciones de uso y la ley aplicable. Esto puede incluir el desarrollo de herramientas y algoritmos que ayudan a esta web a garantizar la confidencialidad de los datos personales que recoge.
• Para apoyar y mejorar los servicios que ofrece esta web.
• También se recogen otros datos no identificativos que se obtienen mediante algunas cookies que se descargan en el ordenador del usuario cuando navega en esta web que detallamos en la política de cookies.
- Derechos de los interesados: El interesado puede ejercitar sus derechos (acceso, rectificación o supresión, oposición y portabilidad) en relación con sus datos personales dirigiéndose por escrito y adjuntando copia del DNI a shop@caljoan.com o a la dirección postal calle St. Lluis, 4 08760 Martorell (Barcelona)
- Calidad de los datos: Los usuarios deberán garantizar la veracidad, exactitud, autenticidad y vigencia de los datos de carácter personal que les hayan sido recogidos.
- Protección de los menores: No recogemos datos personales de menores. Es responsabilidad del padre/madre/tutor legal velar por para la privacidad de los menores, haciendo todo lo posible para asegurar que han autorizado la recogida y el uso de los datos personales del menor.
- Redes Sociales: A través de nuestra página web puede acceder a las redes sociales Facebook, Instagram, Pinterest o Youtube de acceso abierto a todos los usuarios. Se trata de sitios web donde el usuario puede registrase y seguirnos gratuitamente. En estas redes sociales los usuarios podrán conocer de nuestras actividades, opiniones, acceder a las fotos y vídeos. Los usuarios de estas redes sociales deben ser conscientes de que este lugar es independiente de la web www.caljoan.com y está abierto, es decir, es visible para todos sus usuarios, y las políticas de privacidad a aplicar a estos contenidos son las fijadas por Facebook, Instagram, Pinterest o Youtube. T. i C. Mora no es titular de las redes sociales.
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¿A qué destinatarios se comunicarán tus datos?
Muchas herramientas que utilizamos para gestionar tus datos son contratadas por terceros.
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Asesoría/Gestoría: TAX ECONOMISTES I ADVOCATS trata los datos con la finalidad de realizar sus servicios de asesoría/gestoría a TiC Mora SL.
Empresa mensajería: DK logistics SL trata los datos con la finalidad de realizar sus servicios de envíos de los productos comercializados por TiC Mora SL.
Email marketing: CPC SERVICIOS INFORMATICOS SL (Mailrelay) trata los datos con la finalidad de realizar sus servicios de email marketing a TiC Mora SL
Secreto y seguridad de los datos
caljoan.com se compromete en el uso y tratamiento de los datos incluidos personales de los usuarios, respetando su confidencialidad y a utilizarlos de acuerdo con la finalidad del mismo, así como a dar cumplimiento a su obligación de guardarlos y adaptar todas las medidas para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de conformidad con lo establecido en la normativa vigente de protección de datos.
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Aceptación y consentimiento
El usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos de carácter personal, aceptando y consintiendo el tratamiento de los mismos por parte de TiC Mora SL (caljoan.com) en la forma y para las finalidades indicadas en esta política de privacidad.
Revocabilidad
El consentimiento prestado, tanto para el tratamiento como para la cesión de los datos de los interesados, es revocable en cualquier momento comunicándolo a TiC Mora SL (caljoan.com) en los términos establecidos en esta Política para el ejercicio de los derechos ARCO. Esta revocación en ningún caso tendrá carácter retroactivo.
Cambios en la política de privacidad
TiC Mora SL (caljoan.com) se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria.
Documento revisado el 30-4-2018